Política de Privacidade - Guias Portal Cliente
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No Guias Portal Cliente, privacidade e segurança são prioridades. Estamos comprometidos com a transparência no tratamento de dados pessoais dos nossos clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e armazenamos suas informações.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações fornecidas diretamente por você ao utilizar nossos serviços, como nome, CPF, endereço, telefone, e-mail, dados de veículos, entre outros necessários para a prestação de nossos serviços veiculares.
2. Uso dos Dados Pessoais
Utilizamos os dados pessoais para:
Processar solicitações relacionadas a serviços veiculares, como registros, transferências e licenciamento.
Cumprir com obrigações legais e regulatórias, especialmente perante órgãos de trânsito.
Enviar comunicações relacionadas ao andamento dos processos e atualizações de serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com terceiros nas seguintes situações:
Com órgãos de trânsito (como DETRAN e Receita Federal) para realização dos serviços contratados.
Com fornecedores que auxiliam na prestação dos nossos serviços, como empresas de transporte de documentos.
Quando exigido por lei ou por determinação judicial.
4. Proteção dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração e destruição. Entre essas medidas estão o uso de criptografia e o controle de acesso restrito.
5. Retenção de Dados
Armazenamos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação aplicável.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Você tem o direito de:
Solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
Retificar dados incorretos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, desde que não haja necessidade de retenção para cumprimento de obrigações legais.
Revogar o consentimento dado anteriormente para o tratamento de dados.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Toda vez que isso ocorrer, você será notificado por meio de nosso site ou outros canais de comunicação.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail
[email protected] ou pelo telefone
(13) 97531-2032.